下载无忧2020年3月4日消息，阿里巴巴旗下阿里健康宣布在之前和天猫联合“放心购药计划”的基础上，进一步推出“慢病福利计划”，在未来3年走入10万个社区，覆盖1亿慢病人群。为慢病人群提供专属“云医生”、原厂药品直供、个性化用药指导等一系列慢病管理服务。

患者打开淘宝、天猫APP搜索药品名称，选择带有“慢病福利计划”标识的药品，点击进入商品详情页，完善个人健康档案，就可以加入慢病福利计划。

加入慢病福利计划的会员，相当于有了一位随身的专属“云医生”，除了一年内可以随时免费咨询在线药师，每次购买药品后，还能收到该药品的用药说明短信，定期收到健康管家（包括专业药师和营养师）的个性化用药指导电话。

此外，为了让上天猫购药的老年人可以轻松搜索药名，淘宝还上线了“拍药盒”功能。用户只要打开手机淘宝“扫一扫”，使用页面底部的“拍药盒”功能，或者直接扫描药盒上以数字8开头的追溯码，就能快速找到所需药品。